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Términos y condiciones

Introducción

Metódica Digital se compromete a proteger y respetar la privacidad de los usuarios de nuestros servicios. Esta Política de Privacidad describe cómo recopilamos, utilizamos, almacenamos y protegemos la información personal de los usuarios al acceder o utilizar nuestros servicios, plataformas y aplicaciones web (colectivamente, los "Servicios").

Al utilizar nuestros Servicios, aceptas la recopilación, el uso y la divulgación de tu información personal de acuerdo con esta Política de Privacidad. Si no estás de acuerdo con esta política, no utilices nuestros Servicios.

Recopilación de información

Recopilamos información personal que nos proporcionas directamente, así como información sobre tu uso de nuestros Servicios.

La información que recopilamos incluye:

  • Información de contacto, como nombre, dirección de correo electrónico y número de teléfono.

  • Información demográfica, como edad, género, ubicación y preferencias.

  • Información técnica, como la dirección IP, el tipo de navegador, el sistema operativo y otros datos sobre el dispositivo que utilizas para acceder a nuestros Servicios.

También podemos recopilar información no personal que no esté vinculada a ti, como datos agregados o estadísticos.

Uso de información

Utilizamos la información personal que recopilamos para:

  • Proporcionar, mantener y mejorar nuestros Servicios.

  • Responder a tus preguntas y solicitudes de soporte.

  • Personalizar y mejorar tu experiencia de usuario.

  • Comunicarnos contigo sobre nuestros Servicios, promociones, eventos y noticias relevantes.

  • Prevenir, detectar y abordar actividades fraudulentas, ilegales o potencialmente dañinas.

Compartir información

No venderemos ni alquilaremos tu información personal a terceros. Sin embargo, podemos compartir tu información personal en las siguientes circunstancias:

  • Con proveedores de servicios de terceros que nos ayudan a operar y mantener nuestros Servicios.

  • Para cumplir con leyes, regulaciones o solicitudes gubernamentales.

  • Para proteger nuestros derechos, propiedad o seguridad, o la de nuestros usuarios o el público en general.

 

Seguridad

Implementamos medidas de seguridad técnicas y organizativas adecuadas para proteger la información personal que recopilamos y almacenamos. Sin embargo, ningún método de transmisión o almacenamiento de datos es 100% seguro, y no podemos garantizar la seguridad absoluta de la información personal.

Enlaces a sitios de terceros

Nuestros Servicios pueden contener enlaces a sitios web y aplicaciones de terceros. No somos responsables de las prácticas de privacidad de esos sitios de terceros. Te recomendamos que revises las políticas de privacidad de cualquier sitio de terceros al que accedas desde nuestros Servicios.

Cambios en esta Política de Privacidad

Nos reservamos el derecho de modificar esta Política de Privacidad en cualquier momento. Si realizamos cambios sustanciales en esta política, publicaremos un aviso en nuestros Servicios y/o te notificaremos por correo electrónico. Te recomendamos revisar periódicamente esta política para estar informado sobre cómo protegemos tu información.

Contacto

Si tienes preguntas o inquietudes sobre esta Política de Privacidad o nuestras prácticas de privacidad, por favor contáctanos en:​

Tus derechos

Dependiendo de la jurisdicción en la que te encuentres, puedes tener ciertos derechos con respecto a tu información personal. Estos derechos pueden incluir:

  • Acceso: Puedes solicitar acceso a la información personal que tenemos sobre ti.

  • Rectificación: Si crees que la información personal que tenemos sobre ti es incorrecta o incompleta, puedes solicitar su rectificación o actualización.

  • Eliminación: Puedes solicitar la eliminación de tu información personal en ciertas circunstancias, como cuando ya no sea necesaria para los fines para los que fue recopilada.

  • Limitación del procesamiento: Puedes solicitar la limitación del procesamiento de tu información personal en ciertos casos, como cuando impugnes la exactitud de la información.

  • Portabilidad de datos: Puedes solicitar una copia de la información personal que tenemos sobre ti en un formato estructurado, comúnmente utilizado y legible por máquina.

  • Objeción al procesamiento: Puedes objetar el procesamiento de tu información personal en ciertas situaciones, como cuando se procese para fines de marketing directo.

Para ejercer estos derechos, por favor contáctanos utilizando la información proporcionada en la sección "Contacto" de esta Política de Privacidad.

Retención de datos

Conservamos tu información personal durante el tiempo que sea necesario para proporcionarte nuestros Servicios, cumplir con nuestras obligaciones legales, resolver disputas y hacer cumplir nuestros acuerdos. El período de retención de datos puede variar según el tipo de información y la finalidad del procesamiento.

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